プライバシーポリシー

    第1条(基本方針)

    株式会社アクア(以下「当社」といいます)は、UNLEASH(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、利用者の皆さまのプライバシーを最大限に尊重します。

    本サービスの性質上、当社がお預かりする情報は、利用者の皆さまにとって極めて機微なものです。
    当社は、本サービスを利用しているという事実そのものが保護されるべき情報であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、法令上の分類にかかわらず、要配慮個人情報に準じた慎重な取扱いを自らに課します。

    第2条(事業者情報)

    • 事業者名:株式会社アクア

    • 所在地:東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階

    • 代表者:吉川 晃志

    • 個人情報保護管理者:吉川 晃志

    • 連絡先:unleash.matching@gmail.com

    第3条(取得する情報)

    当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

    (1) 利用者に入力いただく情報

    • ニックネーム

    • メールアドレス

    • 生年月日または年齢

    • プロフィール情報(自己紹介、身体的特徴、写真等のうち、利用者が任意に登録したもの)

    • パーソナルバッジ(利用者が任意に選択した嗜好・求める関係性等)

    (2) 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

    • 位置情報(利用者が許可した場合に限ります。詳細は第6条)

    • IPアドレス

    • ブラウザの種類・バージョン、OS情報

    • 利用日時、アクセスログ、操作履歴

    • Cookie等の識別子(詳細は第10条)

    (3) 他の利用者とのやり取りに関する情報

    • メッセージの内容

    • シャウト、お気に入り、足あと等の操作記録

    • 通報およびブロックの記録

    (4) 決済に関する情報

    • 課金履歴、プランの契約状況

    クレジットカード番号その他のカード情報は、当社では一切取得・保有しません。
    決済代行会社である[社名]が直接取得し、同社が管理します。

    (5) 年齢確認に関する情報

    • 公的証明書(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等)の画像

    • 確認結果(年齢確認の完了状況)

    年齢確認において当社が確認するのは、生年月日、書類の種類、発行元の3点のみです。顔写真、氏名、住所その他の記載事項は塗りつぶした状態でご提出いただけます。

    提出いただいた画像は、確認完了後7日以内に削除し、当社は年齢確認が完了した旨の記録のみを保持します。

    第4条(利用目的)

    当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

    • 本サービスの提供、維持および利用者の認証

    • 利用者による他の利用者の検索・表示(利用者自身が公開範囲を設定した情報に限ります)

    • 利用者間のメッセージその他のコミュニケーションの媒介

    • 年齢確認および18歳未満の利用防止

    • 利用規約に違反する行為の調査、および違反者への対応

    • 通報および問い合わせへの対応

    • 利用料金の請求および決済

    • 本サービスの改善、新機能の開発および利用状況の分析

    • 本サービスに関するお知らせ、メンテナンス情報の連絡

    • 法令に基づく対応

    当社は、利用者の性的指向、プロフィール情報およびその他本サービスの利用に関する情報を、広告配信の目的で利用することはありません。

    第5条(性的指向等に関する情報の取扱い)

    本サービスの性質上、利用者が本サービスを利用しているという事実は、性的指向に関する情報を推知させ得るものです。当社はこれを最も慎重に取り扱うべき情報と位置づけ、以下のとおり取り扱います。

    • 当社は、当該情報を第7条に定める場合を除き、第三者に提供しません。

    • 当社は、当該情報を広告配信、外部へのデータ提供、その他本ポリシーに定める利用目的以外に利用しません。

    • 当社は、当該情報にアクセスできる従業員等を、業務上必要な最小限の範囲に限定します。

    • 当社は、当社が利用者に送信する電子メールについて、件名および送信元表示から本サービスの性質が推知されないよう配慮します。

    • 本サービスの利用登録を行うことにより、利用者は、当社が本ポリシーに従って前記の情報を取得し、取り扱うことに同意したものとみなされます。

    • 当社は、利用者間のメッセージ内容を常時監視することはありません。ただし、以下の場合に限り、必要な範囲でメッセージ内容を確認することがあります。

      ①:他の利用者からの通報があった場合

      ②:利用者ご本人からの問い合わせに対応するため必要な場合

      ③:法令に基づく対応のため必要な場合

      ④:詐欺、なりすまし、その他の不正行為を検知・防止するため必要な場合

    第6条(位置情報の取扱い)

    • 当社は、利用者がブラウザ上で位置情報の利用を許可した場合に限り、位置情報を取得します。許可は、ブラウザまたは端末の設定からいつでも取り消すことができます。

    • 他の利用者に対しては、正確な位置は表示されません。 位置情報は[ ]の粒度でぼかした上で表示され、利用者の正確な現在地または居住地が他の利用者に伝わることはありません。

    • 利用者は、位置情報を利用しないまま本サービスの一部機能を利用することができます。

    第7条(第三者提供)

    当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

    • 法令に基づく場合

    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    当社は、捜査機関等からの照会に対しては、法令に基づく正式な手続によるものであることを確認した上で、必要最小限の範囲で対応します。

    他の利用者への公開について

    利用者がプロフィールに登録した情報およびシャウト等の公開コンテンツは、本サービスの他の利用者に公開されます。公開範囲は、利用者ご自身が設定できます。

    事業の承継について

    当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスの運営を第三者に承継する場合、これに伴い個人情報を承継先に提供することがあります。
    この場合、承継先に対しても本ポリシーと同等の取扱いを求めます。

    第8条(業務委託)

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行い、委託契約において個人情報の適正な取扱いを義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

    主な委託先の業務内容は以下のとおりです。

    • サーバー・インフラの提供:[ ]

    • データベースの提供:[ ]

    • 決済処理:[ ]

    • メール配信:[ ]

    第9条(外国にある第三者への提供)

    当社は、本サービスの提供にあたり、外国にある事業者が提供するクラウドサービス等を利用することがあり、これに伴い個人情報を外国にある第三者へ提供する場合があります。

    現在想定している提供先は以下のとおりです。

    • 事業者:Amazon Web Services, Inc.

    • 所在国:アメリカ合衆国

    • 提供する情報:第3条に定める情報

    本サービスは現在開発中であり、上記以外の提供先については確定しておりません。
    提供先が確定した場合、当社は、事業者名、所在国、当該国の個人情報の保護に関する制度に関する情報および当該事業者が講ずる措置に関する情報を、本ポリシーにおいて開示します。

    各国の個人情報の保護に関する制度についての情報は、個人情報保護委員会のウェブサイトにおいて公表されている資料をご参照ください。

    当社は、提供先との間で、個人情報の適切な取扱いを確保するための契約を締結します。

    第10条(Cookie等の取扱い)

    本サービスは、ログイン状態の維持およびサービスの品質向上のためにCookieを使用します。

    [アクセス解析を導入する場合] 当社は、本サービスの利用状況を把握するため、[ツール名]を使用しています。[ツール名]はCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

    利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

    第11条(安全管理措置)

    当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

    組織的安全管理措置

    • 個人情報保護管理者の設置

    • 個人情報の取扱いに関する規程の整備

    • 個人情報を取り扱う従業員等の範囲の限定

    • 取扱状況の記録および定期的な確認

    人的安全管理措置

    • 従業員等に対する秘密保持義務の設定

    • 個人情報の取扱いに関する定期的な教育

    物理的安全管理措置

    • 個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の管理

    技術的安全管理措置

    • 通信の暗号化(TLS)

    • 保存データの暗号化

    • アクセス制御およびアクセス記録の取得

    • 不正アクセス防止のための措置

    第12条(保存期間および退会時の取扱い)

    • 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。

    • 利用者が退会した場合、当社はアカウントおよび登録情報を削除します。ただし、バックアップに保存された情報については、バックアップの更新に伴い順次削除されます。

    • 前項にかかわらず、以下の情報については、退会後も必要な期間保持することがあります。
      ①法令により保存が義務づけられている情報(決済に関する記録等)
      ②利用規約違反により利用停止となったアカウントについて、再登録を防止するために必要最小限の情報
      ③紛争が生じている場合または生じるおそれがある場合において、その解決に必要な情報

    • 他の利用者に送信済みのメッセージについては、送信先の利用者の端末および当社のサーバー上に残る場合があります。

    • 最終ログインから[ ]年以上ご利用のないアカウントについては、当社の判断により削除または匿名化することがあります。削除に先立ち、登録のメールアドレス宛に事前に通知します。

    第13条(開示、訂正、利用停止等の請求)

    利用者は、当社に対し、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。

    請求は、第15条の窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認した上で、法令に従い対応します。

    第14条(漏えい等が発生した場合の対応)

    当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生した場合、法令に従い個人情報保護委員会への報告を行うとともに、対象となる利用者へ速やかに通知します。あわせて、被害の拡大防止および原因究明のために必要な措置を講じます。

    第15条(18歳未満の利用)

    本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません。18歳未満の方の利用が判明した場合、当社はただちにアカウントを停止し、登録情報を削除します。

    第16条(本ポリシーの変更)

    当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により、事前に周知します。

    第17条(お問い合わせ窓口)

    本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

    株式会社アクア
    個人情報お問い合わせ窓口 メールアドレス:unleash.matching@gmail.com

    第1版 2026年9月8日 制定

TOPページへ戻る